İstanbul Bosch Teknik Servis Hakkımızda
15 Yıllık Deneyim ve Güvenle İstanbul Geneli Hizmet
Kurumsal Kimliğimiz
İstanbul Bosch Teknik Servis olarak, 2008 yılından bu yana İstanbul genelinde beyaz eşya ve küçük ev aletleri servis hizmeti sunmaktayız. 15 yıllık deneyimimizle İstanbul'un her köşesinde binlerce müşterimize kaliteli ve güvenilir hizmet sağladık.
İstanbul Avrupa ve Anadolu yakasında geniş servis ağımızla, Bosch markasının kalite standartlarını koruyarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz.
Hizmet Anlayışımız
İstanbul geneli Bosch cihazlarınızın bakım ve onarımında, yalnızca orijinal yedek parça kullanımı ilkemizdir. Sertifikalı teknisyenlerimiz, sürekli eğitim programları ile güncel teknolojileri takip eder.
Müşterilerimize aynı gün servis garantisi sunarak, günlük yaşamlarındaki aksama süresini minimum düzeyde tutuyoruz. İstanbul'da hızlı, güvenilir ve kaliteli servis anlayışımızla fark yaratıyoruz.
Kalite ve Güven
İstanbul Bosch Teknik Servis olarak, işimizin kalitesi ve müşteri güveni bizim için en önemli değerlerdir. Her servis işleminde 2 yıl işçilik garantisi vererek, hizmetimizin arkasında duruyoruz.
ISO 9001 kalite yönetim sistemi ve Bosch sertifikasyonlarımızla, İstanbul'da sektörün standart belirleyicisi konumundayız. Müşteri memnuniyet oranımız %98'i geçmektedir.
Teknoloji ve İnovasyon
İstanbul'daki teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, servis süreçlerimizi sürekli güncelliyor ve iyileştiriyoruz. Modern teşhis ekipmanları ve dijital servis takip sistemi ile hizmet kalitemizi artırıyoruz.
Müşterilerimizin randevu alma sürecinden servis sonrası takibe kadar tüm aşamalarda dijital çözümler sunarak, İstanbul'da sektörde öncü konumdayız.
Misyon, Vizyon ve Değerlerimiz
🎯 Misyonumuz
İstanbul genelinde Bosch cihazlarının kullanıcılarına en kaliteli, hızlı ve güvenilir teknik servis hizmeti sunarak, günlük yaşam konforlarını korumak ve artırmaktır.
👁️ Vizyonumuz
İstanbul'da beyaz eşya servis sektöründe lider konumda olmak, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi ile sektöre yön vermek, güvenilir marka olmaktır.
💎 Değerlerimiz
Dürüstlük, şeffaflık, müşteri odaklılık, kalite, güvenilirlik, sürekli gelişim ve İstanbul halkına hizmet etmenin sorumluluğunu taşımak.
👥 Uzman Ekibimiz
İstanbul genelinde size hizmet veren profesyonel ekibimiz
Sertifikalı Teknisyenler
Bosch sertifikalı, deneyimli teknisyen kadromuz
Sürekli Eğitim
Güncel teknolojiler için düzenli eğitim programları
Müşteri Odaklı
Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı
7/24 Destek
İstanbul geneli kesintisiz teknik destek
Hızlı Çözüm
Aynı gün servis garantisi ve hızlı müdahale
Güvenilir Hizmet
15 yıllık deneyim ve binlerce referans
🏆 Sertifika ve Belgelerimiz
İstanbul'da hizmet kalitemizi belgeleyen sertifikalarımız
Bosch Yetkili Servis
Resmi Bosch Sertifikası
ISO 9001:2015
Kalite Yönetim Sistemi
TSE Belgeleri
Türk Standartları Enstitüsü
Meslek Belgeleri
Sertifikalı Teknisyen Kadro
İş Güvenliği
İSG Uygunluk Belgesi
Çevre Belgesi
Çevre Uygunluk Sertifikası